MEV-WEB: lo que tu restaurante debe saber
Desde junio de 2025, los restaurantes de Quebec deben enviar sus ventas a Revenu Québec mediante un sistema de caja certificado para el MEV-WEB. Aquí te explicamos qué cambia para ti y cómo cumplir sin complicaciones.
| Fecha | Qué cambió |
|---|---|
| 2011 | Llega el MEV físico: la pequeña caja conectada a la caja registradora de los restaurantes. |
| 1 de junio de 2025 | Obligación de transmitir las ventas mediante un SEV certificado para el MEV-WEB y de entregar una factura producida por ese SEV. |
| Agosto de 2025 | La mayoría de los MEV físicos dejan de funcionar, según Revenu Québec. |
| Hoy | Todo restaurante nuevo debe cumplir desde su primera transacción. |
Fuentes: Revenu Québec, Facturación obligatoria en el sector de la restauración y Configuración del SEV (consultadas en octubre de 2026). Esta guía es informativa; confirma tu situación con Revenu Québec o con tu contador.
¿Qué es el MEV-WEB?
El MEV-WEB (módulo de registro de ventas en línea) reemplaza la antigua caja MEV. En lugar de un aparato físico, tu sistema de caja (SEV) envía cada transacción directamente a Revenu Québec por Internet.
Por eso tu caja debe ser un SEV certificado, diseñado para comunicarse con el MEV-WEB. Un sistema hecho para el MEV antiguo ya no es suficiente.
¿A quién aplica?
- Restaurantes, bares y empresas de catering que operan en Quebec.
- Las personas que habitualmente ofrecen un bien o servicio en un establecimiento de restauración donde se sirve alcohol con permiso de bar.
Existen algunas dispensas; si crees que tu caso es especial, verifícalo antes de comprar equipos.
Lo que necesitas
- Un SEV certificado que aparezca en la lista oficial de Revenu Québec.
- Un código de autorización y un número de expediente de facturación obligatoria, obtenidos en Mon dossier pour les entreprises.
- Una impresora compatible si entregas facturas en papel.
- Una conexión a Internet estable, porque las transacciones se envían de forma continua.
Los pasos de la transición
- 1. Abrir tu expediente de explotador en Mon dossier pour les entreprises para obtener tu número de expediente y tu código de autorización (puede tardar hasta 90 minutos en activarse).
- 2. Elegir un SEV certificado para el MEV-WEB adaptado a tu restaurante (mesas, mostrador, domicilios, propinas).
- 3. Configurar el SEV con tus números de TPS y TVQ, tu código de autorización y tu certificado digital.
- 4. Probar una primera factura y verificar que la transmisión funciona.
- 5. Conservar los datos de tu antiguo MEV y tus registros durante al menos seis años.
Cómo te ayuda Metalaser
Metalaser instala dos sistemas de caja certificados para el MEV-WEB: el POS Auphan, diseñado para restaurantes, y Clover POS. Analizamos tu restaurante, te recomendamos el adecuado, y luego configuramos el sistema, los impuestos, las propinas y tus empleados, y capacitamos a tu equipo en español, francés o inglés.
Preguntas frecuentes
¿Todavía puedo usar mi MEV antiguo?
No. La obligación de usar un SEV certificado para el MEV-WEB aplica desde el 1 de junio de 2025, y la mayoría de los MEV físicos dejaron de funcionar en agosto de 2025.
¿Qué sistemas MEV-WEB instalan?
Auphan y Clover POS, dos sistemas de caja certificados para el MEV-WEB. Auphan conviene a restaurantes que necesitan funciones avanzadas (mesas, cocina, domicilios); Clover conviene a mostradores, cafés y restaurantes de servicio rápido.
¿Mi sistema de caja actual es compatible?
Solo si aparece en la lista de SEV compatibles con el MEV-WEB publicada por Revenu Québec. Envíanos el nombre de tu sistema y lo verificamos contigo.
¿Qué pasa si se cae el Internet?
Pregunta a tu proveedor cómo su sistema guarda las transacciones y las envía cuando vuelve la conexión. Es un criterio importante al elegir tu SEV.
¿Cuánto tiempo toma cumplir?
El código de autorización se activa en minutos, hasta 90 minutos. La instalación y configuración del sistema suele tomar luego unos días, según tu restaurante.
Revisa tu cumplimiento MEV-WEB
Dinos qué sistema de caja usas: verificamos si cumple y, si hace falta, te proponemos una solución certificada con instalación.
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